Politika privatnosti – Svijet Karata j.d.o.o.

Tvrtka: Svijet Karata j.d.o.o.
Adresa: Mate Lovraka 9, 10410 Velika Gorica
E-mail: info@svijet-karata.hr

1. Uvod

Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo kako prikupljamo, koristimo i štitimo osobne podatke naših korisnika i kupaca putem webshopa svijet-karata.hr. Korištenjem naše web stranice slažete se s načinom obrade podataka opisanim u ovoj politici.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo podatke koje nam korisnici dobrovoljno daju prilikom korištenja webshopa, uključujući:

  • Ime i prezime

  • Adresa (za dostavu i fakturiranje)

  • E-mail adresa

  • Broj telefona

  • Podaci o narudžbama i kupnji

  • IP adresa i podaci o pregledavanju web stranice (za tehničke i statističke potrebe)

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo u svrhe:

  • Obrada narudžbi i dostava proizvoda

  • Komunikacija u vezi narudžbi ili upita

  • Administracija webshopa i korisničkog računa

  • Slanje informacija i promocija samo ako ste dali privolu

  • Poštivanje zakonskih obaveza (računi, porezi)

4. Način obrade i pohrane

  • Podaci se pohranjuju na sigurnim serverima, unutar EU ili uz ugovorene pružatelje usluga koji poštuju GDPR.

  • Pristup podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici ili suradnici koji sudjeluju u obradi narudžbi.

  • Čuvamo podatke samo onoliko koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici ili dok zakon zahtijeva.

5. Dijeljenje podataka

Vaše podatke ne prodajemo i ne dijelimo s trećim stranama osim u slučajevima:

  • Obrada plaćanja putem pružatelja usluga (Banke, PayPal, GPay, KeksPay ..)

  • Dostava proizvoda putem kurirskih službi

  • Zakonske obaveze (porezne ili pravne)

6. Vaša prava

Kao korisnik imate pravo:

  • Pristup svojim podacima

  • Ispravak netočnih podataka

  • Brisanje podataka (“pravo na zaborav”)

  • Ograničenje ili prigovor na obradu podataka

  • Povlačenje privole za marketing u bilo kojem trenutku

  • Prijenos podataka (“data portability”)

Za ostvarenje ovih prava možete nas kontaktirati putem: info@svijet-karata.hr

7. Kolačići i praćenje

Webshop koristi kolačiće u svrhu:

  • Osnovne funkcionalnosti stranice

  • Analitike i praćenja posjeta

  • Personalizacije iskustva korisnika

Korisnici mogu odbiti kolačiće kroz postavke preglednika, ali to može ograničiti funkcionalnost stranice.

8. Sigurnost

Poduzimamo sve razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, objave ili uništenja.

9. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo mijenjati ovu politiku u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom zadnje revizije.

Datum zadnje revizije: 02.01.2026

Shopping Cart
Scroll to Top