Opći uvjeti poslovanja – Svijet Karata j.d.o.o.

Tvrtka: Svijet Karata j.d.o.o.
Adresa: Mate Lovraka 9, 10410 Velika Gorica
E-mail: info@svijet-karata.hr

1. Uvod

Ovi Opći uvjeti poslovanja (dalje: „Uvjeti“) uređuju prava i obveze korisnika i tvrtke Svijet Karata j.d.o.o. prilikom korištenja webshopa i kupovine proizvoda. Korištenjem webshopa korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih prihvaća.

2. Definicije

  • Prodavatelj: Svijet Karata j.d.o.o.

  • Kupac / korisnik: osoba koja naručuje ili pregledava proizvode na webshopu

  • Webshop: svijet-karata.hr, uključujući sve stranice i sustave plaćanja

  • Proizvod: roba dostupna za kupnju putem webshopa, uključujući karte, društvene igre, boxeve i slične artikle

3. Registracija i korisnički račun

  • Registracija nije obavezna za kupnju, ali omogućuje praćenje narudžbi.

  • Kupac je odgovoran za čuvanje svojih pristupnih podataka i sigurnost lozinke.

4. Naručivanje i sklapanje ugovora

  • Naručivanje se vrši putem webshopa dodavanjem proizvoda u košaricu i potvrdom narudžbe.

  • Ugovor o kupnji sklapa se kada Prodavatelj potvrdi narudžbu putem e-maila.

  • Cijene proizvoda navedene su u HRK i uključuju PDV, osim ako je drugačije navedeno.

5. Način plaćanja

Kupac može platiti narudžbu:

  • Online putem kartica, PayPal-a, Google Pay-a ili Apple Pay-a

  • Pouzećem (ovisno o dostupnosti)

Plaćanje se obavlja u trenutku narudžbe ili prema dogovorenom načinu.

6. Dostava i preuzimanje

  • Dostava proizvoda vrši se putem kurirske službe, preuzimanjem u paketomatu ili osobno preuzimanjem na adresi Prodavatelja:
    Mate Lovraka 9, 10410 Velika Gorica.

  • Troškove dostave snosi Kupac, osim ako je drugačije navedeno.

  • Vrijeme dostave je informativno i može varirati zbog vanjskih faktora.

  • Otkup kolekcionarskih karata vrši se fizički na lokaciji Prodavatelja, prema prethodnom dogovoru.

Otkup karata se obavlja fizički na lokaciji Prodavatelja (Mate Lovraka 9, Velika Gorica) prema dogovoru.

7. Povrat i zamjena

  • Kupac ima pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana od primitka proizvoda, osim ako su proizvodi personalizirani ili kolekcionarske karte označene kao nevratne.

  • Povrat se vrši prema uputama Prodavatelja, uz očuvanje originalnog pakiranja i stanja proizvoda.

8. Garancija i reklamacije

  • Prodavatelj jamči da proizvodi ispunjavaju opis i tehničke specifikacije navedene u webshopu.

  • Za proizvode kupljene preko webshopa primjenjuju se zakonski rokovi za reklamaciju.

9. Odgovornost

  • Prodavatelj ne odgovara za štetu nastalu nepravilnom uporabom proizvoda ili za gubitke nastale izvan kontrole Prodavatelja (npr. transportne štete, treće strane).

10. Zaštita osobnih podataka

  • Obrada osobnih podataka vrši se prema Politici privatnosti webshopa.

  • Kupac daje privolu za obradu svojih podataka prilikom narudžbe i registracije.

11. Autorska prava i intelektualno vlasništvo

  • Svi sadržaji na webshopu, uključujući tekstove, slike i dizajn, vlasništvo su Svijet Karata j.d.o.o. ili licencirani trećim stranama.

  • Zabranjeno je kopiranje i korištenje sadržaja bez dopuštenja.

12. Izmjene uvjeta

  • Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta.

  • Sve promjene objavljuju se na web stranici, a nastavljanje korištenja webshopa smatra se prihvaćanjem izmijenjenih Uvjeta.

13. Mjerodavno pravo i nadležnost

  • Za sve sporove primjenjuje se hrvatsko pravo, a nadležan je sud u Zagrebu, osim ako se zakonski ne primjenjuje drugačije.

Shopping Cart
Scroll to Top